世纪佳缘CEO吴琳光重视线下服务和移动业务

[导读]吴琳光表示，线下个性化配对服务将是接下来收入增长主要方式。

世纪佳缘CEO吴琳光

11月28日消息，世纪佳缘CEO吴琳光昨日接受了腾讯科技等媒体的采访，对近日发布的第三季度财报进行了解读，并对世纪佳缘接下来的业务发展重心进行了阐述。吴琳光表示，线下个性化配对服务将是接下来收入增长主要方式，而长期来看，世纪佳缘在移动互联网需要从婚介向婚恋领域发展。

今年第三季度，世纪佳缘个性化配对服务贡献的净营收约合320万美元，在总净营收中所占比例为15.2%，同比增长61.5%。

个性化配对服务类似传统婚介所的模式，即线下红娘为网站注册用户提供一对一婚恋咨询服务。相关数据显示，目前我国整个婚恋领域有超过70亿的市场，其中线下占到了50亿。在线上服务逐渐陷入增长瓶颈后，开拓线下市场成为婚恋网站的必然选择。

百合网CEO田范江(微博)也曾透露，目前已经开了60多家线下VIP服务中心。

世纪佳缘和百合网切入线下的模式有所不同，百合网采取的是加盟形式，即和线下婚介机构合作，对从百合网引来的用户进行服务费分成;世纪机缘的模式则是直销，线下店都是自己投资的门店，只扮演一个渠道的角色，提供的是世纪佳缘的产品、服务模式和系统，而且用户最终签署的合同要与世纪佳缘完成。但未来在偏远地区会考虑授权线下婚介所经营，提供自己的CRM系统将一部分的一对一红娘服务向第三方外包。

吴琳光表示，世纪佳缘发力线下业务较晚的原因在于，不希望被传统方式破坏掉世纪佳缘的品牌，标准化服务也需要开发和不断完善。 他预测，线上线下的收入明年会接近各50%的比例。

此外，除了发力线下市场，吴琳光还向腾讯科技表示，世纪佳缘目前的业务主要集中在婚介市场，未来将会逐渐向婚恋市场扩张，即把业务延伸到用户恋爱的过程中。

移动互联网带来新的机遇。目前，来自移动端的营收占整体营收的23%左右，吴琳光预测明年底可能达到40%左右的比例。

除了原有线上产品在移动端的优化，世纪佳缘今年陆续推出了求约会、嗒哩网等移动端产品。 其中，嗒哩网是世纪佳缘对2012年年底收购的绝对100改版后诞生的新移动端产品，主要针对18岁至24岁年轻用户群。

使用移动应用“求约会”，世纪佳缘会为用户提供很多合作方提供的餐饮娱乐商家(如大众点评)，由男生提前支付餐饮费用，吴琳光认为，这会提高用户安全感，杜绝酒托等欺骗现象。

吴琳光向腾讯科技表示，该应用不会向商家和用户收取佣金，未来会考虑采用广告模式。事实上，百合网也有类似的产品“见见”，不过百合网的模式是通过和线下的服务场所合作来实现消费分成。

吴琳光认为，婚恋应用在移动互联网会有自己的生存空间，相比泛交友应用，用户使用的目的性更明确，注册和沟通门槛更高，保证了服务的专业性。

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