PC管厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
PC管厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

导购销售技巧不要先报价店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 05:49:32 阅读: 来源:PC管厂家

导语:服装的销售技巧中,导购员占据着极大的作用,在销售过程中会遇到各种各样的问题,其中价格问题是最令人头疼也最容易遇到的问题,在处理价格问题是,秘诀是'价格闪躲',看看小编为你揭开谜底。

价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义,所以永远不要先报价格。

“价格闪躲”是服装的销售技巧中处理价格问题的秘诀。客人在销售前期提及价格的时候,我们要“价格闪躲”,闪躲到我们货品的价值以及引导客人进入试穿的流程中去,客人逐渐喜欢上我们衣服后,再进行价格谈判。现在很多的导购却主动首先报出自己的底价,这是犯了大忌的。

怎样应对 客人说“钱没带那么多”呢?

有很多顾客在快要购买的时候突然表示“钱没带那么多”,很多是借口。  遇到这种情况怎么处理呢?这时候导购可以表示衣服可以给客人先打包,为他留起来,再交纳少许的定金就好了。如果客人不愿意交定金,导购可以拿出一个本子来,并表示我们有为客人保留衣服的义务,作一个登记手续——记录下客人的姓名、电话、家庭住址等等。

销售过程中的配合作战

下面介绍一个服装店的案例,大家可以参考一下。

在香港,有两个兄弟开了一家专做男士服装的店面,包括按客人需求定做服装的业务。我们来看看看这兄弟俩如何配合做销售的。

每当负责销售的弟弟在帮一个新客人镜子前试衣服的时候,他会首先告诉客人,他自己的耳朵听力有点问题。所以,当他和客人交流时,就不断地要求客人讲的声音大一点。

一旦客人找到一套自己称心的衣服询问价钱的时候,他都会走进后面的房间,把做裁缝的哥哥叫出来,说:“店长,这套衣服多少钱?”他哥哥就放下手里的活,抬起头打量一下衣服就说:“那套漂亮纯羊毛套装啊,3800块”,弟弟假装没听清,再问一遍,而哥哥再次回答“3800块”,此时,作销售的弟弟回到客人身边,对客人说:“他要1800块”。

这时候,许多人都会赶快把这套衣服买下来,在那个“可怜的聋子”弟弟发现“错误”之前,带上“自己天上掉下来的馅饼”急忙离开。

这只是技巧方面的案例,不是叫大家去这么卖服装。更多是激发大家集思广益,多多总结,让自己服装销售中多出一些协调作战的技能。

客人在买了衣服后,导购人员不要说“谢谢”

在很多服装店中,我发现导购在成交之后,会很开心的对客人说谢谢。殊不知,谢谢容易给顾客带来一种错觉。好像我们的衣服不值钱、没有价值一样。对自身品牌和货品的不自信,会引发客人不好的想象。那么我们应该说什么?应该衷心的赞美顾客,恭喜顾客。比如说“回去穿上这条裙子,立刻显现您的曲线美,穿得好下次带上朋友一起再来”。

不要害怕客人投诉,这或许是他成为你老客户的“天赐良机”

服装店的导购看见客人拿着衣服,甚至摔在桌子上,来投诉要求退货的时候,就害怕,就会处理好,在店里站着吵架,对光生意、形象会有很大影响。遇到投诉,其实是“天赐良机”,因为预示着再次销售的机会来了。

夏邦志主任成都能治银屑病的医院有哪家

在昆明做个人流一般要多少钱

请问白带发黄与阴道炎有关系吗

南昌中医治疗牛皮癣

成都看尖锐湿疣好的医院

相关阅读